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会員登録をされる前に、下記ご利用規約・プライバシーポリシーと会員規約をよくお読みください。

利用規約・プライバシーポリシー

＜利用規約＞

1.目的
王子ネピア株式会社（以下「当社」といいます）は、当社の運営するウェブサイト「ネピア銀座店（http://shop.e-nepia.com）」（以下「当社サイト」といいます）を適正かつ円滑に運営し、お客さまにそのサービスを快適にご利用いただくため、本規約を定めます。

2.同意
お客さまが当社サイトを利用されるにあたっては、「本規約」および、サイト上に記載の「ご利用の手引き」をよくご確認ください。お客さまが当社サイトを利用された場合、「本規約」および「ご利用の手引き」の内容に同意されたものとみなします。

3.規約の遵守
お客さまは当社サイトのご利用にあたり、「本規約」および「ご利用の手引き」の内容を遵守するものとします。万一「本規約」および「ご利用の手引き」の内容に違反された場合、当社はお客さまによるお取引の停止や、以後のご利用をお断りできるものとします。
4.個別の規定
当社サイトの各サービスのご利用にあたり、個別の規定を定める場合がございます。その場合は各規定への同意がご利用の条件になります。

5.禁止事項
当社サイトのご利用に関し、次の各号の行為を行うことを禁止します。
・当社、他のお客さま、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
・当社サイトの運営を妨げ、サービスの提供に支障をきたす恐れのある行為
・真に購入する意思なく商品を注文すること
・他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること
・法令に違反すること、公序良俗に反すること
・当社が定める各種規約・規定に違反すること
・その他当社が不正と定めること

6.規約の改定
・当社は「本規約」および「ご利用の手引き」の内容を適宜改定できるものとします。
・「本規約」および「ご利用の手引き」の内容の改定は、当社サイト上への掲示をもって効力を発生するものとし、以降の本サイトの利用については改定後の「本規約」および「ご利用の手引き」の内容が適用されるものとします。

7.著作権
・当社サイト上にて提供している全ての情報および画像の著作権は、当社または情報提供者に帰属します。

8.免責
・当社は、当社サイト上のサービスのうち、全部または一部を適宜変更・廃止できるものとし、これによりお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
・当社は、当社サイト上で無償にて提供する情報の内容について、その真偽、正確性、最新性、有用性、信頼性、適法性、第三者の権利を侵害していないこと等について一切保証いたしません。
・当社は、通信回線やコンピュータ等の障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社サイトのサービスに関してお客さまに生じた損害について、一切責任を負わないものとします。
・当社は、当社の過失によりご注文いただきました商品の販売価格に誤りがあった場合、お客様の同意の可否、承認の可否に関わらず一方的にご注文を解約することができるものとします。また、この際にお客様に直接的、間接的に生じた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

9.その他
・お客さまと当社との関係につきましては日本法が適用されるものとします。
・お客さまと当社との間に万一紛争が発生した場合、両者誠意を持ってその解決に努めるものとしますが、やむを得ず訴訟を必要とする場合は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。



＜プライバシーポリシー＞

１．個人情報の収集について
当社は、原則として、お客様の事前の同意を得た上で、お客様の個人情報を取得いたします。
お客様に同意いただけない場合、当社が提供するサービスをご利用いただけない場合がございます。

２．収集する個人情報の種類
当社は、次の種類の個人情報をお預かりします。

（１）当社のメール配信サービスに登録を行っていただいた方の個人情報
（２）当社が実施するキャンペーンに応募された方の個人情報
（３）当社が提供するオンラインショップに登録を行っていただいた方の個人情報
（４）当社のお取引先のご担当者の方の個人情報
（５）当社で働くことに関心を持ち、履歴書等をお送りいただいた方の個人情報

３．個人情報の利用目的
当社は、次の目的で個人情報を収集・保有・利用します。

（１）お客様の個人情報は、メール配信サービスの配信、キャンペーン・商品・サービスに関する情報の配信、景品・御礼・注文商品の送付、取引代金の請求・支払い、お問合せへの対応、アンケートの実施、製品の開発、サービスの改善、その他当社が提供するサービスの運営に必要と合理的に判断される用途に利用します。
（２）お取引先ご担当者等の個人情報は、業務上の各種連絡、当社が提供するサービスのご案内等に利用します。
（３）当社でお預かりした就職等希望の方の個人情報は、採用活動の目的に限定して利用します。
（４）その他、当社と関係する方の個人情報は、事前にご同意いただいた目的のために利用します。

なお、当社は、上記に定める個人情報の利用目的を、その関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて追加・変更することはいたしません。
また、当社は、上記に定める個人情報の利用目的の範囲内で、当社が指定する業務委託先企業へ個人情報を提供することがあります。

４．共同利用
当社は、上記に定める利用目的の範囲内において、王子グループ各社との間で、次の項目の個人情報を共同利用することがあります。
なお、その場合、個人情報の管理については、当社が責任を負います。
・氏名、性別、年齢、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、商品購入履歴等

５．個人情報保護方針について
当社は、個人情報保護方針に定める各号に基づき、個人情報の保護および管理を行ってまいります。 
当社が定める個人情報保護方針については「個人情報保護方針」をご覧ください。

６．個人情報取り扱いについてのお問い合わせ
当社の個人情報取り扱いについてのお問い合わせは次項へお願いいたします。

個人情報管理責任者
業務本部　総務人事部
TEL: 03-3248-3111

７．変更
当社は、利用目的の変更、安全性向上、また関連法令および規範の改正に応じて、「当社が取り扱う個人情報について」を、随時、追加・変更できるものとします。
当該変更が発生した場合には、当社のウェブサイト上への掲載または当社が適当と認める方法により、お客様にお知らせいたします。
当該変更に同意いただけない場合は当社が提供するサービスの利用を停止させていただくことがあります。

会員規約

＜会員規約＞

第１条　会員の定義
１．ネピア会員（以下「会員」といいます）とは、王子ネピア株式会社（以下「当社」といいます）が提供する各種サービス（以下「当社提供サービス」といいます）を受けるために、本規約に同意の上、当社が定める所定の手続きにより会員登録を申し込み、当社が承認した個人を言います。


第２条　会員の申し込み方法
１．会員登録については、インターネット上の当社ウェブサイトから登録できます。https://shop.e-nepia.comから、所定の事項を入力の上、お申し込みください。

２．会員登録が完了すると、会員は指定の会員IDをログインIDとして会員向けサービスおよび、当社が提供するオンラインショップを利用することができます。

３．以下のいずれかに該当する場合、当社はお申し込みいただいた会員登録を承諾しないことがあります。
・申告した登録内容に虚偽、誤記、記入漏れがあることが判明した場合
・過去に本規約違反等により強制退会させられていることが判明した場合
・過去にサービスの利用料金等の支払い債務の履行を遅延または、拒絶したことがある場合
・その他当社が会員として不適切と合理的に判断した場合

４．当社提供サービスの会員は以下の条件に該当する場合に失効することがあります。
・当社からの電子メールが届かないこと
・当社提供サービスのうち、当社が別途指定するサービスの退会・解除の手続きを完了していること

５．会員は、自己の責任において、会員IDおよびパスワードを厳重に管理・保管するものとし、これを第三者に利用許諾、貸与、譲渡、売買等の処分をしてはならないものとします。
なお、会員IDまたはパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用による損害の責任は会員が負うものとし、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負いません。 

６．会員は、会員IDまたはパスワードの盗用、または第三者による使用が判明した場合、直ちにその旨を本規約末尾記載のオンラインショップ専用窓口に連絡するとともに、当社からの指示に従うものとします。

７．登録情報の変更方法
会員は、氏名・住所・メールアドレス等の登録情報に変更が生じた場合には、速やかに以下の手続きを行うものとします。
・会員登録情報の変更は会員トップページから手続きを行うものとします。

８．電子メールによるお知らせ、情報案内
会員は、会員ID登録の完了と同時に、以下の電子メールを受け取ることにあらかじめ承諾するものとします。
（１）サービスの追加・変更・中止等に関する重要なお知らせ
（２）お得情報メール、アンケートメール、その他の販促メール
但し、上記のメールについて、受け取りを希望されない場合は、当社所定の手続きを行えば配信を停止いたします。


第３条　退会・一時停止・除名
１．会員自身で当社提供サービスの退会を希望する場合
会員登録の停止を希望される場合は当社所定の方法に従い、会員登録の解除（退会）手続きが必要です。退会後、再度会員登録を希望する場合は新規の申し込みが必要となります。なお、退会には利用中の当社提供サービスすべてにおいて退会手続きを完了させる必要がありますので、ご注意ください。

２．当社から会員登録を一時停止・除名措置を採る場合
当社は会員が以下のいずれかに該当する場合、会員登録を一時停止・または除名措置を採ることができるものとします。
　・会員の登録内容に虚偽があり、当社提供サービスの運営に支障が生じた場合
　・会員の登録内容に変更があったにもかかわらず、所定の届け出がなく、当社提供サービスの運営に支障が生じた場合
　・会員ID、パスワードを第三者に譲渡・貸与していることが明白となった場合
　・会員IDへのログインにおいて、不正アクセスである疑いがあり、当社が会員情報のセキュリティ保護に必要と合理的に判断した場合
　・当社提供サービスにおいて、不正行為が発見された場合
　・当社提供サービスにおいて、迷惑行為が発見された場合
　・当社提供サービスにおいて、商品代金の支払い責務の履行を遅滞・拒絶した場合
　・手段の如何を問わず、当社提供サービスの運営を妨害した場合
　・本規約および当社提供サービスを利用する際に承諾した規約のいずれかに違反した場　　合
　・その他、当社が会員として不適切と合理的に判断した場合

３．前号に該当した場合、新規の会員申し込みができなくなることがあります。

４．上記２に該当しない場合でも、当社の定める一定の期間内に、当社提供サービスの利用がない場合、当社は会員に事前に通知することなく会員資格を失効させる場合があります。

５．除名措置の場合、当社提供サービスにおいて獲得した特典・ポイント・その他のサービス利用資格はすべて失効します。

６．当社による一時停止または除名措置により、会員に何らかの損害が生じたとしても、当社は一切の責任を負いません。


第４条　免責事項等
１．天災地変等の不可抗力、通信回線障害等の不具合、保守または仕様の変更を行う場合、その他当社が必要と判断した場合、会員に事前に通知なく一時的に当社提供サービスを中止することがあります。あらかじめご了承ください。

２．当社は会員が当社提供サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有効性、その他すべてにおいていかなる保証も行わないものとし、当社提供サービスに関して損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。

３．会員は会員IDおよび、パスワードを第三者に知られることの無いよう、責任をもって管理するものとし、会員IDおよび、パスワードの漏洩に対し、当社に責任の一端がない限り、当社は一切の責任を負いません。当社提供サービスにログインしたパソコン、スマートフォン等の端末、およびその他の機器に対して、ハードウェア・ソフトウェアを問わず、必要なセキュリティ対策を行わなかったことで、IDの滅失、第三者に盗難される等の結果を招いた場合も同様とします。

４．当社提供サービスにおいては、利用された会員IDとパスワードが一致することを所定の方法により確認した場合、会員本人による利用があったものとみなし、それらが盗用、貸与、不正使用その他の事項により会員本人以外の第三者が利用している場合であっても、それにより生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は一切の責任を負いません。


第５条　著作権、お問合せ先・その他事項
１．会員が当社提供サービスに対し自らが発信、提供した情報（以下「会員提供データ」といいます）に著作権が発生した場合、会員は当社が当該権利を無償かつ非独占的に使用（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変、第三者への使用許諾当）することを許諾するものとします。また、会員は会員提供データに対し、著作者人格権を行使しないものとします。

２．本規約に関する準拠法は、日本法とします。

３．当社提供サービスに関連して会員と当社の間で紛争が生じた場合は、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

４．当社は、変更後の本規約の内容を周知することにより、いつでも本規約の内容を変更できるものとし、当社ウェブサイト上への掲載または当社が適当と認める方法により会員に通知した時点より、変更後の本規約の内容が適用されるものとします。なお、最新の規約につきましては、会員サポートセンターまでお問い合わせください。 

５．当社は、会員による当社提供サービスの利用に関して取得する個人情報を、当社の個人情報保護方針に従い、適切に取扱います。


個人情報管理責任者
王子ネピア株式会社
業務本部 総務人事部
電話番号: 03-3248-3111


問い合わせ先
[オンラインショップ専用窓口]
電話番号：0120-085-718
受付時間：9：30～17：00 
（土･日･祝祭日･年末年始・お盆期間・5月1日を除く）

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